Kaldırma Talebi

Kaldırma Talebi — Süreç ve Süreler

**Menü Bul** · Yürürlük tarihi: `{{YURURLUK_TARIHI}}`

> **Temel kural: talep tartışılmaz.** Bir mekân dizinde yer almak istemiyorsa kaldırılır.

> Gerekçe istemiyoruz, ikna etmeye çalışmıyoruz, teklif sunmuyoruz.

---

1. Kim talep edebilir

| Talep eden | Ne isteyebilir |

| --- | --- |

| **Mekân sahibi / yetkilisi** | Kaydın tamamen kaldırılması, bilgi düzeltmesi, bağlantı güncellemesi |

| **Herkes** | Yanlış bilgi bildirimi, bozuk bağlantı bildirimi |

| **Hak sahibi** | Telif veya marka ihlali iddiası |

| **İlgili kişi (KVKK)** | Kişisel verisine ilişkin talepler → `aydinlatma-metni.md` §7 |

---

2. Nasıl talep edilir

**E-posta:** `{{ILETISIM_EPOSTA}}`

Yazmanız yeterli:

```

Konu: Kaldırma talebi — [mekân adı]

İçerik: Mekân adı ve ilçesi

Dizindeki sayfanın adresi (varsa)

Talebiniz: kaldırılsın / düzeltilsin / bağlantı güncellensin

İletişim: geri dönüş için bir adres

```

Uygulamadaki ve mekân sayfasındaki **"Sorun bildir"** bağlantısı da aynı kuyruğa düşer.

---

3. Süreler — taahhüt

| Adım | Süre |

| --- | --- |

| **Talebin alındığının teyidi** | 1 iş günü |

| **Kaldırma talebinin uygulanması** | **En geç 3 iş günü** |

| Bilgi düzeltme / bağlantı güncelleme | En geç 5 iş günü |

| Telif veya marka iddiası — inceleme | 3 iş günü içinde ilk yanıt |

| KVKK kapsamındaki başvurular | Kanuni süre: **en geç 30 gün** |

**Açıkça hukuka aykırı veya acil hâllerde** (zararlı bağlantı, kişilik hakkı ihlali) kayıt

inceleme beklenmeden **derhâl** yayından kaldırılır, değerlendirme sonra yapılır.

---

4. Kaldırma ne anlama geliyor

Bir kayıt kaldırıldığında:

1. **Uygulamadan düşer** — listelerde, aramada, yakınımdakilerde görünmez.

2. **Web sayfası düşer** — `{{SITE_ORIGIN}}/mekan/<slug>` adresi **410 Gone** döner.

3. **Site haritasından çıkar** — arama motorlarına yeniden dizinlenmemesi bildirilir.

4. **Kayıt silinmez, kaldırılmış olarak durur** — adresi başka bir mekâna verilmez ve talebin

kaydı kalır.

Dördüncü madde kasıtlıdır: satırın durması, aynı adresin bir başkasına verilmemesini ve talebin

geçmişinin kaybolmamasını sağlıyor.

**Kaldırılan bir adresin otomatik engellenmesi yok.** Alan adı kara listesi 30 Ağustos 2026'da

kaldırıldı; aynı menü adresi ileride yeniden girilirse sistem bunu kendiliğinden durdurmuyor.

Aynı kaydın geri geldiğini görürseniz aynı adresten yazmanız yeterli — ikinci kaldırma da

ücretsiz ve koşulsuzdur.

**Kaldırma ücretsizdir ve koşulsuzdur.** Kaldırılan bir kayıt için sponsorluk teklifi

yapılmaz.

---

5. Geri dönmek isterseniz

Kaldırılan bir mekân, **yetkilisinin yazılı talebiyle** yeniden eklenebilir.

---

6. Talebin reddedilebileceği hâller

Yalnızca üç durumda talep karşılanmaz ve **gerekçesi yazılı olarak bildirilir**:

• Talep eden kişinin mekânla ilişkisi doğrulanamıyorsa (rakip bir mekânın kaydını sildirme girişimi),

• Talep, mekânı değil **başka bir kullanıcının bildirimini** hedefliyorsa,

• Talep açıkça kötüye kullanım niteliğindeyse.

Bu hâllerde de itiraz yolu açıktır; itiraz aynı adrese yazılır ve **3 iş günü** içinde

yanıtlanır.

---

7. Kayıt tutulması

Her talep; **alındığı tarih, uygulandığı tarih ve sonucu** ile birlikte panelde kayıt altına

alınır. Kişisel veri içeren yazışmalar talep kapandıktan **1 yıl** sonra silinir.